Таїсія Масіна, журналістка, громадська діячка.
19 жовтня у коворкінгу Portal в Бучі ми провели одразу три презентації інноваційних проектів: платформ PeopleCity, Smart City та Безпечна Школа.
Це дійсно класні проекти для Бучанської громади, адже мова йде про інноваційний, сучасний підхід в управлінні міським господарством, який дасть можливість забезпечити значну економію бюджетних коштів у вже найближчій перспективі, ефективно керувати ресурсами громади, а головне залучати до управління громадою городян у зручному для них форматі.
Зараз вкрай важливо будувати та відновлювати міста таким чином, щоб кожен городянин розумів свою роль у розвитку міста та покращенні умов життя для себе зараз і для своїх нащадків надалі.
Така еволюція великою мірою залежить від здатності міста створити умови для розвитку кожного жителя та сформувати атмосферу взаємної довіри, шляхом швидкої та безпосередньої комунікації жителів з керівництвом міста.
Платформа PeopleCity покликана забезпечити таку комунікацію.
PeopleCity – це система, яка дозволяє кожному мешканцю міста або територіальної громади надсилати повідомлення до органу влади за допомогою зручних онлайн форм використовуючи будь-який інструмент зв’язку: мобільний телефон, планшет, комп’ютер. Особа, яка надсилає запит, має змогу слідкувати за станом його розгляду в режимі реального часу.
Якщо розв’язання питання потребує особистої зустрічі з працівником муніципалітету, мешканець міста або громади може записатися на прийом, використовуючи платформу PeopleCity. Більше не потрібно стояти в чергах, сподіваючись потрапити до потрібного кабінету у фіксовані години прийому.
PeopleCity – це CRM-система, яка дозволяє швидко опрацьовувати запити мешканців міста чи громади і невідкладно реагувати на проблеми. Система автоматично передає задачі відповідальним особам, що сприяє ефективній роботі муніципалітету.
Це також система сповіщення, яка дозволяє надсилати повідомлення обраним категоріям людей за допомогою електронних повідомлень, push-повідомлень, sms-повідомлень та аудіоповідомлень.
PeopleCity пропонує робочі інструменти, які покликані допомагати заощаджувати час та оптимізувати роботу муніципалітету: цифрові форми інвентаризації наявного у міста чи громади майна, форми управління муніципальними службами, проектами тощо.
Переваги для керівника громади:
– Можливість отримувати повну інформацію про все, що стосується міста;
– Можливість розуміти як працює кожен підрозділ та контролювати ефективність роботи в режимі реального часу;
– Можливість перевіряти статус завдань, отримувати оновлення, стежити за графіками виконання робіт в режимі реального часу;
– Двостороння комунікація з мешканцями;
– Широкий набір звітів покаже всі проблеми, стан виконання робіт тощо у вигляді простих файлів або графічних діаграм. На основі звітів легше приймати рішення, прогнозувати та будувати краще майбутнє для своєї громади.
Переваги для жителів громади:
– Двостороння комунікація з керівництвом міста;
-Залучення до міських процесів;
– Можливість подати заявку, зв’язатись з комунальними службами, отримати онлайн-підтримку, скористатися кнопкою тривоги в екстрених ситуаціях тощо;
– Житель громади може записатись на прийом, використовуючи платформу PeopleCity, якщо розв’язання питання потребує особистої зустрічі;
– Миттєві сповіщення жителів про події в громаді по різних каналах.
Smart City коротко про ідею тут:
https://www.facebook.com/groups/831758094668050/permalink/832430717934121/
І не менш важливий проект «Безпечна школа» (у фінансуванні якого вже зацікавлені міжнародні партнери Бучанської громади).
Система безпеки у школах та садочках має захищати від вторгнення, повідомляти про затоплення, мати мобільний застосунок для керування системою і сповіщень, якщо щось трапиться, підключатись до пульту поліції, щоб за тривогою на місце приїжджав озброєний патруль та роками працювати від батарей, бути невибагливою в обслуговуванні.
Як працює така система?
У кожний заклад встановлюється централь системи безпеки. Бездротові датчики руху і відкриття контролюють усі двері та вікна, захищаючи від вторгнення та злому. Датчик руху з фотокамерою надсилає серію знімків, щоб користувач та оператор пульта спостереження могли миттєво оцінити ситуацію: йдеться про зловмисників чи просто співробітник забув вимкнути охорону. Гучна вулична сирена активує тривогу, яку чутно по всій окрузі.
Система захищає як від вторгнення, так і від потопу. У кабінетах та підвалах встановлені датчики, які виявляють протікання з перших його ознак. Не доведеться робити ремонт після затоплення.
Деякі школи мають товсті стіни, кілька поверхів. Система дозволяє тримати під контролем навіть віддалені приміщення – завдяки ретрансляторам радіосигналу, які розширюють зону покриття бездротового зв’язку.
Директори й співробітники керують режимами охорони, отримують повідомлення з фотопідтвердженням тривог, контролюють відкриття та закриття школи/садочка вранці та ввечері. Також система дає змогу налаштовувати права доступу для окремих груп охорони. Це потрібно кухарям і співробітникам їдалень, які приходять на роботу о 5 ранку, або керівникам секцій і гуртків, які проводять заняття після закінчення уроків.
Та не лише питання безпеки шкіл та садочків має місце в цьому проекті. Зокрема, важливим аспектом є і значна економія бюджетних коштів, яка лише за один рік сягне понад 6 млн грн!
Як зазначили присутні, Smart City – це не кінечний продукт, це спосіб мислення та життя.
Дякуємо всім присутнім за цікаву дискусію, а особливо за підтримку проектів секретарю Бучанської міської ради Тарасу Шаправському!
І окрема подяка ідейній натхненниці Ірині Садовій за можливість для жителів Бучанської громади збиратись кожного тижня у невимушеній та демократичній атмосфері в приміщенні Порталу та обговорювати різні бачення розвитку громади, презентувати свої проекти, а головне генерувати тисячи ідей, окремі з яких обов’язково викристалізуються, будуть реалізовані та служитимуть жителям нашої громади.
