Ірина Садова, редакторка сайту Bucha.Life

Рішуче переходить на використання виключно натуральної, органічної косметики власниця і натхненниця відомого салону краси в Бучі Олена Буйволюк. Серйозно подумує навіть над ребрендингом.

Усвідомлює, що такий шлях не є простим і гладким. Однозначно: багато ризиків. Звісно, колеги по цеху і собі спостерігатимуть, що вийде у інноваторки.

Ми попросили Олену розповісти, чому так рішуче змінює напрямок розвитку власного бізнесу.

–          Хочу яскравіше виділятися у загальній масі салонів, перукарень, яких зараз надзвичайно багато і ще відкриватимуться у новобудовах, – пояснює своє природне підприємницьке бажання Олена. – Чудова річ – конкуренція: стимулює!

Отримати впізнаваність, преконана, можна тоді, коли чітко обереш дуже конкретну, вузьку нішу. Не розпорошуєшся, стаєш унікальним.

 

Салон зосередиться на обслуговуванні клієнтів бізнес-класу від 25 до 45 років.

Усім відомо, як важко завжди даються зміни.

У Олени Буйволюк, як виявилося, великий досвід змінюватись.

Колись вона, наприклад, різко залишила бухгалтерську практику (хоча вже мала спеціальну освіту, чималий досвід і кар’єрний ріст), перейшла від сухих цифр в артпростір б’юті галузі.

Як саме це відбулося?

У свої 30 років (називає це перехідним віком) вирішила знайти нову спеціальність. Більш універсальну і незалежну від віку, місця, де живеш. Завжди робить усе дуже грунтовно, тому звернулася  за допомогою професіонала-психолога – щоби вже точно і безпомилково розібратися у своїх вподобаннях.

–          І ось під час наших бесід я чітко згадала, що завжди, з раннього дитинства любила і люблю малювати обличчя, з усіма деталями: вії, брови, волосся. Не могла байдуже пройти повз фарби і пензлики. От і прийшло осяяння: так це ж візаж!

Пішла вчитися в авторитетну авторську школу Наталії Найди (успішну, до речі, й нині). Відтоді з’явилося чітке розуміння, що це точно її шлях.

Нові навички дозволяли обрати різні напрямки: скажімо, роботу в кіно – практикувалася робити грим акторам на кіностудії імені О.Довженка, відомим «зіркам» сцени. Або ж поринути у подіумну фантазійну індустрію.

Вибралося найважче – роботу в салоні:

–          Маєш зробити макіяж зовсім незнайомій людині, яку ти тільки що побачив, але повинен вловити суть. Підібрати палітру і вкластися в оптимальний час. Ще й контакт навести, щоби ця людина знову не раз прийшла до тебе, стала постійним клієнтом.

На хвилі захоплення новим ремеслом Олена створила власну майстерню, напрацювала базу вдячних постійних клієнтів. Ясно, що успіх надихав рости далі.

Разом з чоловіком придбали приміщення у новому ЖК «Буча-Квартал». Родину Буйволюків у Бучі вже можна назвати старожилами – мешкають тут 12 років.

Авторський салон краси Олени Буйволюк відкрив для майстрині нову іпостась – вона стала підприємицею. З усіма плюсами і мінусами такого бізнес статусу.

–          Була виконробом, кожну плиточку, відтінок стін, декор, – усе до дрібничок добирала сама, – із гордістю згадує Олена.

Вже тоді хотіла орієнтуватися на вузьку спеціалізацію. Пристрасно захоплювалася актуальним боді артом. Закупила дорожезну профільну фарбу. Запланувала розвивати індустрію аква гриму – не тільки надавати послуги, але й продавати охочим якісні матеріали.

Але бізнесового досвіду не було. Перші сімейні інвестиції вичерпалися якраз перед відкриттям салону. Щоби подужати комунальні витрати і окупити вкладання у матеріали та інструмент, Олена пішла на певний компроміс – розсадила у своєму досить величенькому затишному приміщенні колег-майстринь, які надавали звичні послуги салону краси, відкрила ФОП.

Довелося згадати бухгалтерські навички, щоби вести бізнес, сплачувати податки, видавати зарплатню і при цьому… економити на кожній копійці.

Основну творчу ідею, про яку мріяла, невблаганно відсунула вбік рутинна операційна робота.

–          Замість майстра-творця я мусила крутитися водночас на 5 стільцях. І визнавати, що така вона, доля приватного підприємця 😊)

Минуло 3 роки досвіду. Змінилися тенденції щодо розвитку аква гриму. Тотальний світовий карантин відсунув цей напрямок в камерну сферу, а то й в онлайн.

–          Час іде, змінюються і мої бажання, – визнає Олена Буйволюк. – Кожну позицію у своєму салоні я встигла перевірити на собі.

Хочу масштабуватися. З майстра я вже виросла однозначно. Можу навчати інших, створили для цього спеціальну фахову групу.

Думаю, потрібно навіть самій собі чітко проговорити, хто ти є на сьогодні – майстер чи керівник. Я визначилася як керівник, організатор салону нового типу. Змішування позицій майстра та організатора шкодить, як на мене. Поступово доведу своїх клієнтів, доки готую класну заміну. Залишуся тільки керівником.

Чому на кардинальні зміни підприємиця іде саме зараз?

Вважає, посприяв карантин, тривалий локдаун, коли всі водночас зупинили оперативку/щоденку, і настала можливість позбутися хаосу думок і спонтанних рішень, замислитись: хто ти? чого хочеш? що тобі насправді подобається робити?

–          І на сьогодні я заспокоїлася. Бо прийняла рішення. Правильне, за моїми обдуманими відчуттями. Інакшого розвитку не бачу.

Розпочати новий етап розвитку бізнесу допоміг і той факт, що зібрала класну професійну команду однодумців, про яку давно мріяла.

–          Цих майстрів мені хочеться вчити і вдосконалювати далі, направляти. Навіть не шкода, якщо підуть працювати де-інде. Наша співпраця вже принесла задоволення і сенс в моє життя.

У салоні працюють 7 спеціалістів різних напрямків. Однодумці вони в  головному – розвивати органічний напрямок, працювати виключно з натуральними матеріалами. Готові при цьому іти на певні тимчасові жертви.

Звичної для багатьох салонів оренди місць для автономних майстрів у салоні Олени Буйволюк не було ніколи, від самого початку роботи. Власниця завжди закуповувала спільні матеріали, облаштовувала спільний комфортний простір і для відвідувачів, і для співробітників. Так, витратно, зате перспективно – бо працювало на загальний імідж.

Система поступово зібрала однодумців. І ось тепер легше прийнялося спільне рішення про перехід на екологічну, здорову, хоча й більш вартісну косметику, витратні матеріали.

Команда свідома, що еконапрямок зараз у світовому тренді. Це тепер, власне, і їх спільний стиль життя, наприклад, співробітниці й удома сортують сміття.

–          Мені давно близька органіка сама по собі, – говорить Олена. – Майстер-перукар у нас вже 2 роки працює виключно на матеріалах італійського бренду без аміаку, на органіці. Це навіть зовні дуже естетично виглядає: уся продукція у темному склі, доглядові компоненти готуються на дерев’яних плашечках – атмосферно виходить😊)

Так, послуга обходиться дорожче. Але вона реально стільки коштує. Усвідомлюю, що через це я змінюю сегмент клієнтів. Такий сегмент у нас в Бучі є. Ретельно  вивчаємо ринок. Підвищували ціну – частина клієнтів відсіялася. Але ми були готові, наперед плануємо, як будемо діяти.

Упевненості щодо еконапрямку додає також те, що серед клієнтів зустрічають, на жаль, багато алергіків. Майстрові манікюру/педікюру відкрили напрямок саме для такої категорії, закуповують відповідну косметику.

Матеріали обирають серед відомих брендів, котрі на слуху в обізнаних клієнтів.

Три роки тому Олена Буйволюк, називаючи салон, наголошувала на своєму імені та прізвищі. Тепер, вважає, тренд змінився, і авторський формат вже не є таким актуальним. Зручніше для всіх, коли б’юті точка чітко позиціонує себе і сигналізує про це всім.

Зокрема, людям, які мають можливість і готові витрачатися заради краси та здоров’я не тільки власного, але й навколишнього середовища.

Колектив зібрався молодий, хоче свіжості, трендових інновацій.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваш коментар!
Будь ласка, введіть Ваше ім'я