Юлія Боєва – психологічний консультант, фахівець з особистої продуктивності, співзасновниця благодійного магазину «БлагоДім»

Світ остаточно перейшов у цифру!

Процеси оцифровування вже й так були запущені, але пандемія та самоізоляція максимально їх пришвидшили – в онлайні зараз можно зробити що завгодно: замовити їжу, придбати одяг та навіть провести нараду чи влаштуваті посиденьки з друзями.

Але новий цифровий світ диктує нам свої умови та правила.

Деякими з них ми чомусь нехтуємо. Ось, наприклад, правилами цифрового етикету. Здавалося б, невже в мережі теж потрібно дотримуватись якихось там правил?

А як же інакше, якщо, в середньому, ми проводимо тут більше 7 годин на день.

Отже, якщо ви хочете мати гарні стосунки зі своїми друзями та колегами – варто дотримуватися певних правил цифрого етикету:

  1. Вітайтеся коректно.

«Привіт» – доречно написати друзям та приятелям. Якщо ви пишете малознайомій людині, краще привітатися більш ввічливо: «Доброго дня» або «Вітаю».

Але, будь-ласка, не використовуйте формулювання «Доброго времени суток» – це усіх бісить.

  1. Не телефонуйте, якщо справа не термінова.

Звісно, інколи хочеться почути голос живої людини з інтонаціями та емоціями, Але телефонний дзвінок потребує повної концентрації та уваги «тут і зараз» – тому телефонуйте, коли це справді необхідно.

  1. За можливості, відмовтеся від голосових повідомлень.

Просто уявіть, який дискомфорт це може викликати у співрозмовника – можливо, він  не має технічної можливості його прослухати або перебуває у людному місці.

  1. Поважайте особистий час співрозмовника.

Писати о 22:00 у робочих справах – це не норма. Так само як і набридати співробітнику у відпустці та на вихідні. Робіть це тільки за умови, що ви працюєте на АЕС або від цієї відповіді залежить життя королівських пінгвінів.

5.Не розділяйте повідомлення на окремі слова.

Привіт!

Ти тут?

Можеш

допомогти мені 

з проектом,

Ау!

Дратує, правда? Нащо ця зайва драма? Те саме можна написати одни реченням. Часи, коли кількість символів у повідомленні була обмежена, давно минули.

  1. Використовуйте адекватні логіни та назви електронних пошт.

Ми всі створювали свої мейли ще в на початку  2000-х. Логін мого скайпу в перекладі з англійської означав «Чортяка у спідниці» – ох і соромно мені було на перемовинах за американцями!

Тому всі киці93, цукерки33 –  у смітник. Треба дорослішати. Залишіть їх для спам-розсилок.

Отже, маємо 6 невеликих простих порад, які принаймні дозволять вам не потрапляти в халепи у мережі. Зберігайте і користуйтеся.

І використовуйте більше можливостей, щоби вживу поспілкуватися у реальному житті.